ユニクロの RFIDタグ は“同じ商品”でも個別に識別できるのか？
こんにちは、阿久梨絵です！ ユニクロのセルフレジに商品を置くだけで、瞬時に会計が完了する。 この“魔法のような体験”の裏には、 RFIDタグ による個別識別技術が使われています。 では、同じTシャツを3枚買った場合──そ […]
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セルフレジ
レシート は“紙の証明”ではなく“行動の証明”──セルフレジに潜むUXの盲点
こんにちは、阿久梨絵です！ 「 レシート を忘れた」と言われるけれど、実際には“受け取る動線がなかった”だけかもしれない。 セルフレジの普及により、レシートの受け取り行動が曖昧になり、万引きと誤認されるリスクが静かに増え
「お釣り、取り忘れた…」── セルフレジ の“静かな罠”とその対処法
こんにちは、阿久梨絵です！ セルフレジ は便利です。 並ばずに会計できて、操作もシンプル。 でも──「お釣りを取り忘れた！」というトラブル、意外と多いのです。 この記事では、セルフレジでお釣りを取り忘れたときにどうなるの
セルフレジ が“不便”に見えるワケ―UI設計の深い理由
こんにちは、阿久梨絵です。 セルフレジ を使っていて、こんなことを感じたことはありませんか？ 「取り消しボタンがないの、不便じゃない？」 「同じ商品を連続でスキャンしたら警告音が鳴った…」 「袋詰めが別台なの、なんで？」
なぜ セルフレジ で決済併用は無理？POSの構造に迫る
こんにちは、阿久梨絵です。 セルフレジ で買い物をしていて、こんな経験はありませんか？ 「あ、PayPayの残高足りない…じゃあ残りは現金で」 → →→できない！？なぜ！？ 実はこの「併用不可」な仕様、レジの裏側にある“
コンビニ の“年齢・性別ボタン”はどこへ消えた？——消えた客層データとセルフレジの現在地
こんにちは、阿久梨絵です。 かつて コンビニ のレジには、こんなボタンが並んでいたのを覚えていますか？ 「男性・29歳以下」 「女性・50歳以上」…… そう、店員が購入者の性別と年齢層を“見た目で推定して押す”「客層ボタ
ダイソーの セルフレジ はなぜ「2個」と入力できない？——100円ショップに潜むSKU管理のリアル
こんにちは、阿久梨絵です！ ダイソーの セルフレジ を使っていて、ふとこんな疑問を持ったことはありませんか？ 「同じ商品を2個買うのに、なんで1個ずつスキャンしなきゃいけないの？」 「“×2”って入力できたらラクなのに…
