パソコンを使っていると、画面左下にポップアップ画面が表示されるようになりました。おそらく1台のパソコンの環境を大きく変えたことが理由と思われます。
ノートン で「オンラインストレージが残り5%未満です。」と言うことは、オンライン環境で空き領域が少ないと言うことで、、、
これを解決するには、
a.いらないデータを削除する。
b.ストレージ容量を増やして対応する。(10GB追加で年額6480円~)
現時点では、aパターンで要らないデータを見直すことにしました。
この時の操作をまとめました。
操作方法
1.ノートン の「バックアップ」-「バックアップセット」で「場所」で、画面右下の「バックアップファイルを削除する」を選択します。
2.該当するバックアップセットを選択します。パソコン名が表示されていました。選択したら「OK」を押します。
3.不要ファイルに対してチェックボックスをオンにします。オンがあれば「選択項目を削除する」がアクティブになるので選択します。
4.「要確認」の画面が表示されるので、確認後「はい」を押します。
5.削除の進行状態が確認できます。
6.削除の進捗がわかります。
この操作に関して、ファイル削除が見つからないため、数か月前に ノートン サポートに質問したところ、「オンラインストレージ上のデータは削除できない」という回答をもらいました。
そのあと、削除の記憶があったので、弊社の作業した記事を読み返して対応ができました。
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ここで、何度かこの処理を繰り返した後、190/190という数字が表示されました。こんな件数選択していないので理解できません。
データバックアップの機能で、データ退避が出来ていると思われていたデータが削除されていないか???不安です。
何が消えてしまったのかも確認する術がないので、バックアップに対して信憑性が欠落している感じです。
このデータバックアップは、溜めるに主眼を置いているので、メンテナンス性が低いです。領域が不足したら、増設してください。。。というビジネスモデルで永遠に増えていく運用ができないユーザーには使い勝手が悪いと言えます。