検索エンジン で検索する人の心理— どんな考えでWebを参照しているのか?

こんにちは、阿久梨絵です!
Googleなどの 検索エンジン を利用する人は、単に情報を探しているだけではなく、特定の目的や心理的な背景を持っています。検索の意図を理解することで、より効果的なコンテンツを作成し、ユーザーのニーズに応えることができます。

1. 検索する人の主な目的

検索エンジンを利用する人の目的は、大きく以下の4つに分類されます。

情報収集(Knowクエリ) → 「〇〇とは?」など、知識を得るための検索
特定のサイトへ移動(Goクエリ) → 「Amazon ログイン」など、目的のサイトへアクセスする検索
行動を起こす(Doクエリ) → 「ネクタイの結び方」など、何かを実行するための検索
購入・申し込み(Buyクエリ) → 「スマホ おすすめ」など、商品やサービスを購入するための検索

このように、検索の目的によってユーザーの行動が異なります。

2. 検索する人の心理的な背景

検索をする際、ユーザーは以下のような心理状態にあることが多いです。

疑問を解決したい → 「この情報は正しいのか?」と確認するために検索。
比較・検討したい → 「どの製品が一番良いのか?」と選択肢を探すために検索。
今すぐ行動したい → 「予約方法」「購入ページ」など、具体的なアクションを起こすために検索。
最新情報を知りたい → 「今日のニュース」「最新トレンド」など、リアルタイムの情報を求める検索。

ユーザーの心理を理解することで、検索結果に表示されるコンテンツの質を向上させることができます。

3. 検索結果の選び方と行動パターン

検索した後、ユーザーはどのようにWebページを選び、参照するのでしょうか?

上位表示されたページを優先 → ほとんどのユーザーは検索結果の1ページ目しか見ない。
タイトルと説明文で判断 → 「クリックする価値があるか?」をタイトルとメタディスクリプションで判断。
ページの滞在時間が短い必要な情報がすぐに見つからない場合、すぐに別のページへ移動。
比較サイトやレビューを重視 → 商品購入時は、口コミや比較情報を参考にする傾向が強い。

このような行動パターンを考慮すると、検索結果に表示されるタイトルや説明文の工夫が重要になります。

まとめ

検索エンジン を利用する人は、情報収集・行動・購入などの目的を持ち、心理的な背景に基づいて検索を行っています。検索結果の選び方や行動パターンを理解することで、より効果的なコンテンツを作成し、ユーザーのニーズに応えることができます。
阿久梨絵でした!

Verified by MonsterInsights