TX (Total Experience)とは?──“体験”をまるごと設計するという発想
こんにちは、阿久梨絵です! 「ユーザー体験(UX)」や「従業員体験(EX)」という言葉は、すっかり定着しました。 でも最近、企業やブランドが注目しているのは、それらを“統合”して設計する考え方── TX (Total E […]
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こんにちは、阿久梨絵です! 「このボタン、押したら急に画面が切り替わった…」 「戻ると思ったら、データが消えた…」 そんな“予想外の動作”が、ユーザーの信頼を一瞬で失わせます。 UX設計において重要なのが、 驚き最小の原
こんにちは、阿久梨絵です! 「また 会議 ですか?」 「午前も午後も会議で、仕事が進まない」 「結局、何も決まらなかった」 ──そんな声が社内で聞こえてきたら、組織の“会議設計”が疲弊しているサインかもしれません。 今回
こんにちは、阿久梨絵です! パソコンの キーボード にあるHOME。 その名前から「左上に移動するキー?」と思う人もいるかもしれません。 一方でENDは“終わり”を意味するはずなのに、どこか対義語としてしっくりこない。
こんにちは、阿久梨絵です! 社内ツール に対して、こんな声を聞いたことはありませんか? 「画面は綺麗だけど、使いにくい」 「操作に迷う。どこを押せばいいのか分からない」 「結局、Excelでやった方が早い」 UI(ユーザ
こんにちは、阿久梨絵です! 画像 の色味がちょっと違うだけで、「冷たい」「あたたかい」「信頼できそう」「なんか怪しい」——そんな印象が変わること、ありませんか? この記事では、 画像 の“色温度”がUXとブランド印象に与
こんにちは、阿久梨絵です! Windows パソコンの電源を入れてからデスクトップが表示されるまで——その裏で何が起きているか、知っていますか? OSの“起動順”を可視化すると、UX設計・トラブル原因・パフォーマンス改善
こんにちは、阿久梨絵です! 「 画像 が遅れて表示される」「レイアウトが一瞬崩れる」「見出しより画像が先に出る」——そんな違和感、実は“読み込み順”の設計ミスです。 この記事では、 画像 の読み込み順がUXに与える影響と
こんにちは、阿久梨絵です! 「このボタン、なんか押しづらい…」 ──それ、 フィッツの法則 で説明できます。 UX設計の世界では、“操作しやすさ”は物理的な感覚だけでなく、心理的な距離やサイズにも左右されるという考え方が
こんにちは、阿久梨絵です! 「メニューは多い方が親切?」 「選択肢をたくさん用意すれば、満足度が上がる?」 …実はその“親切”が、ユーザーの行動を止めてしまうかもしれません。 今回は、UX・UI設計や情報発信に欠かせない