TX (Total Experience)とは?──“体験”をまるごと設計するという発想

こんにちは、阿久梨絵です! 「ユーザー体験(UX)」や「従業員体験(EX)」という言葉は、すっかり定着しました。 でも最近、企業やブランドが注目しているのは、それらを“統合”して設計する考え方── TX (Total E […]

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