批判

こんにちは、阿久梨絵です！ 仕事やサービス提供の場では、時にクレームや批判の メール を受け取ることがあります。これらの状況での対応次第で、相手との信頼関係を維持できるかどうかが決まります。しかし、感情的にならず、誠実か […]