「使いにくい」は誰の責任か── システム 設計者の“考慮不足”という構造

こんにちは、阿久梨絵です！ 「この システム 、なんでこんなに使いづらいんだろう」 「自分の理解が足りないのかな…」 ──そんなふうに、使いにくさを“自分のせい”と感じてしまう場面は多い。 でも実際には、その違和感の多く […]

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