こんにちは、阿久梨絵です！
キャッシュレス決済が広がり、 コンビニ でもスマホのバーコードをかざすだけで支払いができるようになりました。ところが「バーコードがなかなか読み取れない…」という経験をした方も多いのではないでしょうか。今回は、その原因と対策をまとめます。
バーコード読み取りに苦戦する主な原因
画面の明るさ不足
・スマホ画面が暗いと、バーコードリーダーが認識しづらくなります。特に屋外から入店した直後など、画面が自動で暗くなっていることがあります。
保護フィルムやガラスの反射
・画面に貼ったフィルムやガラスが光を反射し、バーコードの線を読み取りにくくすることがあります。
バーコードのサイズや表示位置
・アプリによってはバーコードが小さく表示される場合があり、リーダーとの距離や角度が合わないと認識されません。
リーダー側の環境
・コンビニのバーコードリーダーは赤外線やレーザーを使いますが、設置角度や光の反射によって読み取り精度が変わることがあります。
スマホの通知や操作遅れ
・アプリを開くのに時間がかかり、レジ前で慌ててしまうとバーコードが正しく表示されないことも。
スムーズに読み取ってもらうための工夫
画面の明るさを最大にする
・支払い前に手動で明るさを上げておくと安心です。
フィルムの見直し
・厚めのガラスフィルムや反射の強いフィルムは避けると読み取りやすくなります。
バーコードを大きく表示
・アプリの「拡大表示」機能があれば活用しましょう。
リーダーに対してまっすぐかざす
・斜めにかざすより、画面を正面に向けて近づける方が認識されやすいです。
事前にアプリを起動
・レジに並ぶ前にバーコード画面を表示しておくとスムーズです。
まとめ
コンビニ でスマホのバーコードが読み取れない原因は、画面の明るさ・フィルムの反射・バーコードの表示方法・リーダー環境など、ちょっとした要因の積み重ねです。
「支払いの瞬間に慌てない工夫」さえすれば、キャッシュレス決済はもっと快適になります。
阿久梨絵でした！
