こんにちは、阿久梨絵です！
近年、 サイバー攻撃 によって企業や自治体のシステムが停止し、業務が「昭和の手作業」に戻ってしまうケースが増えています。紙とペンで処理していた時代には普通にできていたことなのに、なぜ今やると時間がかかるのでしょうか？今回はその背景をわかりやすく解説します。
IT依存が進んだ現代の業務
データ量が桁違いに増えている
・昭和の時代は紙ベースで処理できる範囲の情報量でした。今は顧客情報や取引データが膨大で、手作業では追いつきません。
業務プロセスがIT前提で設計されている
・申請や承認、在庫管理などはシステムを前提に組まれているため、紙に戻すとフロー自体が合わなくなります。
人員配置が変わった
・昭和は「手作業ありき」で人員が多かったのに対し、今はIT効率化で人員が減っています。急に紙に戻しても人手不足で処理が滞ります。
昭和の手作業に戻ると起きること
書類の山
・紙で記録すると、整理や検索に時間がかかる。
確認の遅れ
・システムなら一瞬で照合できるものが、手作業だと何倍もの時間が必要。
ミスの増加
・手書きや転記はヒューマンエラーがつきもの。再確認にさらに時間がかかります。
サイバー攻撃がもたらす「昭和化」
システム停止＝業務停止
・電子メール、会計、在庫管理などが止まると、紙や電話に頼るしかなくなります。
復旧までの時間差
・攻撃の影響調査や復旧作業に時間がかかり、その間は「昭和の手作業」が続きます。
心理的な混乱
・ITに慣れた世代にとって、紙や手書きは「慣れない作業」で余計に時間がかかるのです。
まとめ
・昭和の時代に普通にできていた手作業も、現代では情報量・人員体制・業務設計がIT前提になっているため、戻すと時間がかかる。
・サイバー攻撃は単なるシステム障害ではなく、業務を「昭和化」させるリスクを持っている。
・だからこそ、セキュリティ対策やバックアップ体制は「業務の継続性」を守るために欠かせない。
つまり、 サイバー攻撃 でITが止まると「昭和の手作業」に逆戻りしますが、現代の業務はもう紙ベースでは回らない仕組みになっています。だからこそ「なぜ時間がかかるのか？」の答えは、IT依存が進んだ現代の構造そのものにあるのです。
阿久梨絵でした！
