こんにちは、阿久梨絵です！
「ご覧になられましたか？」「お召し上がりになられますか？」
一見とても丁寧に聞こえるけれど、実は“過剰”になってしまうこともある敬語表現──それが 二重敬語 です。
今回は、「 二重敬語 ってITの現場でも気をつけるべき？」「どうして避けたほうがいいの？」という疑問に、やさしくお答えします。
二重敬語とは？
敬語を重ねすぎて、かえって不自然・過剰になる表現のことです。
たとえば、社内チャットやビジネスメールでこんな表現、見かけたことありませんか？
「ご確認いただけましたら幸いに存じます」
「お送りさせていただきましたので、ご査収くださいませ」
気持ちはとても丁寧。でも、IT業界では「読みやすさ・スピード・信頼感」が重視されるため、敬語の“重ねすぎ”は逆効果になることも。
敬語の基本3種類（IT文脈での例つき）
| 種類 | 例 | 目的 |
|---|---|---|
| 尊敬語 | いらっしゃる・おっしゃる | 相手の動作を敬う（例：上司が「おっしゃった仕様」） |
| 謙譲語 | 伺う・申し上げる | 自分の動作をへりくだる（例：「資料をお送り申し上げます」） |
| 丁寧語 | です・ます・ございます | 話し方を丁寧にする（例：「設定は完了しております」） |
このうち、尊敬語を重ねてしまうと「二重敬語」になります。
よくある二重敬語と、正しい言い方
| 二重敬語 | 正しい敬語 | 解説 |
|---|---|---|
| ご覧になられましたか | ご覧になりましたか | 「ご覧になる」だけで尊敬語として完成している |
| お召し上がりになられますか | お召し上がりになりますか | 「お召し上がりになる」で十分丁寧 |
| お越しになられました | お越しになりました | 「なられる」は不要な重ね敬語 |
SlackやTeamsなどのチャットツールでは、短く・明快な敬語が好まれる傾向があります。
「ご覧になられましたか？」よりも「ご覧になりましたか？」のほうが、信頼感と読みやすさを両立できます。
なぜ避けたほうがいいの？
・過剰な敬語は、かえって不自然に聞こえる
・「敬語を知らない人」だと思われることもある
・IT業界では、言葉の正確さ＝信頼感につながる
とくに、エンジニアやPMとのやりとりでは、「敬語の使い方＝コミュニケーション力」と見られることも。
“ていねいすぎて伝わらない”より、“適切で伝わる”ほうが、安心されます。
二重敬語を防ぐコツ（IT現場向け）
1. 尊敬語は1つで十分：「ご覧になる」「お越しになる」など、完成された形を覚える
2. 「られる」をつけすぎない：自信がないときほど、つけたくなるけれど要注意
3. ビジネスメールは見直す習慣を：「ご確認いただけますと幸いです」など、自然な敬語を意識
4. テンプレートを整える：社内で使うメール文例やチャット定型文を、過剰敬語なしで整備すると安心！
まとめ
・ 二重敬語 は、敬語を重ねすぎて不自然になる表現
・「ご覧になられましたか」などは、一見丁寧でも、実は過剰
・IT業界では、敬語の“適切さ”が信頼感につながる
・「ていねい＝長い」ではなく、「ていねい＝伝わる」が大切
「丁寧にしたい」「失礼になりたくない」──そんな気持ちがある方こそ、敬語の基本をやさしく見直すことが、いちばんの近道です。
阿久梨絵でした！
