“0:00開始”は混乱のもと?── 自動運転 とIT運用の“時刻設計”

こんにちは、阿久梨絵です!
自動運転 の運行は0:00から開始します
──この一文、技術的には正しくても、利用者の感覚では“今日の深夜”なのか“明日の朝”なのか曖昧になりがちです。

特に、月曜〜金曜の定期運行や、夜間メンテナンスの告知では、“日付の境界”が混乱の原因になることがあります。

なぜ混乱する?ITと人間の“時間感覚のズレ”

0:00=日付が変わる瞬間 → 技術的には“新しい日”の始まり
人間の感覚では“前日の夜”の延長 → 「月曜の深夜=月曜のうち」と思いがち
・「火曜0:00開始」と書かれると、月曜の夜に待ってしまう人も…

解決策:時刻設計で“安心感”をつくる

案1:0:10開始にする

日付が変わって少し時間が経っていることで、“明確に翌日”と認識されやすい
・サーバー処理の集中(0:00)も避けられる

案2:23:55開始にする(月〜金運用の場合)

・“その日のうちに始まる”という安心感
曜日と日付が一致しやすく、誤解が起きにくい

案3:表記を工夫する

・「11月4日(火)深夜0:00開始」など、“深夜”や“翌日”を明記
・「11月3日24:00(=11月4日0:00)」と併記することで、視覚的にもわかりやすく

まとめ

自動運転 は、人間の生活リズムと密接に関わる技術です。
だからこそ、“開始時刻”の設計は、安心感や信頼感に直結します。

0:00は“技術的な今日”でも、“感覚的な明日”かもしれない
そのズレを埋めるのが、ITと感情設計の役割なのです。
阿久梨絵でした!

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