こんにちは、阿久梨絵です！
「 LINE で認証が必要って言われたのに、画面が消えた…」
「SMSは届いたけど、どこに入力すればいいの？」
そんな不安、ありませんか？
LINEでは、ログイン・引き継ぎ・本人確認などで認証が必要な場面が増えています。
でも、認証画面が突然消えてしまったり、どこに入力すればいいのかわからなくなることも。
この記事では、認証画面が行方不明になる原因と、やさしい対処法を紹介します。
認証が必要になる場面
・新しい端末でログイン・引き継ぎ
・LINE公式アカウントの利用
・電話番号の変更・確認
・セキュリティ強化のための再認証
これらの場面では、SMS認証コードの入力や、ポップアップ画面での確認操作が必要になります。
認証画面が消える原因
1. 通知がオフになっている
・認証画面が通知として表示される場合、通知がオフだと見逃すことも
2. 画面切り替えで裏に回ってしまう
・認証コードを確認するためにSMSアプリに切り替えると、LINEの認証画面が裏に隠れる
3. OSの挙動やLINEの不具合
・AndroidやiOSのマルチタスク処理で、画面が強制終了されることがある
・LINEのバージョンが古いと、認証画面が正常に表示されないことも
やさしい対処法
まず試してみること
・LINEアプリを再起動（認証画面が再表示されることがある）
・通知設定を確認（LINE → 設定 → 通知 → すべてオン）
・マルチタスク画面でLINEを再表示（裏に回っている場合はここから復帰）
それでも表示されない場合
・SMS認証コードを再送信（「コードが届かない」リンクから再送）
・LINEを最新版にアップデート
・端末の時刻設定を自動にする（時刻ズレで認証エラーが起きることも）
最終手段
・LINEを一度アンインストールして再インストール（認証画面が正常に表示されることが多い）
・LINEサポートに問い合わせる（どうしても復旧できない場合）
まとめ
LINE の認証画面が消えるのは、通知・画面切り替え・OSの挙動などが原因であることが多く、ほとんどが対処可能なトラブルです。
焦らず、ひとつずつ確認していけば、安心して認証を完了できます。
「認証画面が消えた…」そんな不安も、やさしく解決できます。
阿久梨絵でした！
