こんにちは、阿久梨絵です！
「スリープから復帰したら、PINが打てない…」
「キーボードが反応しない？でも再起動すると直る」
そんな不安、ありませんか？
Windows 11や10では、スリープ復帰後にPIN入力ができなくなるトラブルが報告されています。
この記事では、原因と対処法をやさしく整理して、皆さまが安心して使えるようにサポートします。
よくある原因
1. Windowsアップデート後の不具合
・特にWindows 11 24H2以降で報告が増加
・スリープ復帰時にPIN認証モジュールが正常に動作しないことがある
2. キーボードの認識エラー
・USB接続のキーボードがスリープ中に切断されるケース
・NumLockやCapsLockの状態が影響することも
3. PIN設定の破損
・システムファイルの更新やエラーでPIN情報が壊れることがある
・正しいPINでも「入力できない」「反応しない」状態に
4. 高速スタートアップの影響
・高速スタートアップが有効だと、スリープ復帰時に一部デバイスが正常に初期化されないことがある
やさしい対処法
まず試してみること
・PCを再起動（一時的な不具合ならこれで解消することも）
・NumLock/CapsLockの状態を確認
・スクリーンキーボードで入力できるか試す（サインイン画面右下のアイコンから）
設定を見直す
・PINを削除して再設定（設定 → アカウント → サインインオプション）
・高速スタートアップを無効にする
（コントロールパネル → 電源オプション → 「電源ボタンの動作を選択」 → 高速スタートアップをオフ）
最終手段
・セーフモードで起動してPINを再設定
・Microsoftアカウントのパスワードでサインインし、PINを再構築
まとめ
Windows パソコンでスリープ復帰後にPINが入力できないのは、設定ミスやアップデートの影響が多く、ほとんどが対処可能なトラブルです。
焦らず、ひとつずつ確認していけば、安心して使える状態に戻せます。
「PINが打てない…」そんな不安も、やさしく解決できます。
阿久梨絵でした！
