こんにちは、阿久梨絵です！
「人に会わずに荷物を渡したい」「複数人で共有したい」──そんなニーズが増える中、 QRコード を使った荷物の受け渡しが注目されています。
駅のロッカーやスマートロッカー、クロークサービスなど、非対面・非接触での受け渡しが可能になり、ビジネスやプライベートでも活用の幅が広がっています。
QRコードで荷物を受け渡す仕組み
QRコードは、荷物の識別情報や受け渡し権限を埋め込むことで、鍵や番号札の代わりに使える便利な手段です。
たとえば、以下のような運用が可能です。
・荷物を預ける際にQRコード付きの引換券を発行
・受け渡し相手にQRコードを送信（LINE・メール・紙など）
・相手がQRコードを読み取って荷物を受け取る
この仕組みは、ホテルのクロークやイベント会場、オフィスの一時預かりなどでも導入が進んでいます。
2025年のQRコード受け渡しはここまで進化！
2025年現在、QRコードによる荷物管理は単なる「受け渡し」から、物流・セキュリティ・顧客体験の最適化ツールへと進化しています。
動的QRコードによるリアルタイム追跡
荷物の位置・受け渡し履歴・開封状況まで、スマホで確認可能。企業では社内配送や備品管理にも活用されています。
QRクロークサービスの拡張
ホテルや商業施設では、QRコードで荷物の棚位置を自動管理。写真登録や多言語対応により、インバウンド対応も強化されています。
個人情報保護の強化
QRコードにパスワードを設定し、配送先情報を暗号化。誤配や情報漏洩リスクを大幅に低減する仕組みが導入されています。
AI連携による荷物分類と通知
QRコードを読み取ると、AIが荷物の種類を判定し、受け取り者に自動通知。オフィスやイベント会場での荷物管理が劇的に効率化されています。
複数人で使えるのか？
使えるケース
・QRコードを共有することで、複数人が受け取り可能
→ たとえば、チームで共有する荷物をロッカーに預け、QRコードをSlackやLINEで共有すれば、誰でも取り出せる
・スマートロッカーやクラウド型管理システムでは、アクセス権限を複数人に付与できる機能もあり
注意点
・交通系ICカードで開錠するタイプのロッカーでは、支払いに使ったカードが必要になるため、他人が開けられない
・暗証番号式ロッカーでは、番号を共有することで受け渡し可能だが、セキュリティリスクに注意が必要
実際のサービス例
| サービス | 特徴 |
|---|---|
| ecbo cloak | 全国1000か所以上で荷物預かり。スマホで予約・QRコード通知・代理人受け取りも可能 |
| キューRクラウド | QRコード付き引換券をExcelで作成・管理。荷物の写真や返却予定時刻も記録できる |
| スマートロッカー（駅・商業施設） | QRコードや暗証番号で開錠。複数人での受け渡しも可能な設計が増えている |
安全に使うためのポイント
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| QRコードの共有方法 | 信頼できる手段（LINE・メール）で送信。SNSなど不特定多数に公開しない |
| 有効期限の設定 | QRコードの有効期限を設定することで、誤用や不正利用を防止 |
| 荷物の記録 | 写真やメモを添えて、受け渡し時の確認をスムーズに |
| 暗証番号の管理 | 推測されにくい番号を設定し、盗み見に注意する |
まとめ
QRコード を活用すれば、荷物の受け渡しは非対面・非接触・複数人対応が可能になります。
ただし、ロッカーの種類や支払い方法によっては制限があるため、事前に仕様を確認することが重要です。
「人に会わずに渡す」「チームで共有する」「遠隔で管理する」──そんなニーズに応えるスマートな受け渡し方法として、QRコードは今後ますます活躍しそうです。
阿久梨絵でした！
