こんにちは、阿久梨絵です。
ある日、いつものように Windows を起動したら、サインイン画面で「PINコードを入力してください」と表示されました。ところが、キーボードがまったく反応しない。テンキーも、上段の数字キーも、何を押しても無反応。焦りました。
でも、落ち着いて対処すれば大丈夫。今回は、スクリーンキーボードを使ってPINコードを入力する方法を、やさしく解説します。
状況：PIN入力を求められるのに、キーが効かない
・NumLockが消灯していて、テンキーが使えない
・上段の数字キーも反応しない
・でも「PINコードを入力してください」とは表示されている
こうした場合、物理キーボードが認識されていないか、一時的な不具合が起きている可能性があります。
解決策：スクリーンキーボードを使う
Windowsには、画面上で操作できる「スクリーンキーボード」が用意されています。これを使えば、マウス操作だけでPINコードを入力できます。
手順
1. サインイン画面の右下にある「アクセシビリティ（人型アイコン）」をクリック
2. 「スクリーンキーボード」を選択（スイッチをオン）
3. 画面に表示されたキーボードで、PINコードを入力
4. Enterをクリックしてサインイン
これだけで、無事ログインできました。
原因として考えられること
・USBキーボードの接続不良
・Bluetoothキーボードの未接続
・NumLockがオフになっている（テンキーが無効）
・一時的なドライバの不具合
・Windowsの更新後に設定が変わった可能性も
まとめ
サインインできないとき、つい「PCが壊れたかも」と不安になりますよね。
でも、スクリーンキーボードという“もうひとつの入り口”があることで、落ち着いて対処できました。
もし同じような状況に遭遇したら、ぜひ試してみてください。
「入力できない」は、必ずしも「ログインできない」ではありません。
阿久梨絵でした！
