こんにちは、阿久梨絵です！
「昨日まで普通に使えていたのに、今日はまったく反応しない」
パソコンの CD/DVDドライブ が突然機能しなくなると、焦りと不安が押し寄せます。
でも、原因は必ずどこかにあります。この記事では、よくある原因と対処法を“静かに確実に”整理していきます。
よくある原因一覧
| 原因カテゴリ | 詳細 | 対処の方向性 |
|---|---|---|
| ディスク側の問題 | 汚れ・傷・規格非対応 | 他のディスクで確認、クリーニング |
| レンズの汚れ | ピックアップレンズにホコリや油分 | レンズクリーナーの使用 |
| ドライブの物理故障 | モーター・読み取り機構の劣化 | 修理または交換 |
| ドライバの不具合 | OSアップデート後の互換性問題 | デバイスマネージャーで更新・再インストール |
| レジストリの障害 | Windowsのフィルター設定が干渉 | 「UpperFilters」「LowerFilters」の削除 |
| 接続不良（外付け） | USBケーブル・ポートの劣化 | 別ポート・別ケーブルで確認 |
| BIOSで認識されていない | ハードウェアレベルで未認識 | BIOS設定の確認 |
症状別チェックポイント
ディスクを入れても反応しない
・他のディスクで試す（音楽CD・DVDなど複数）
・ディスク表面を眼鏡拭きなどで軽くクリーニング
・円を描くように拭かず、中心から外側へ直線的に
ドライブ自体が認識されない
・デバイスマネージャーで「DVD/CD-ROMドライブ」が表示されているか確認
・表示されない場合は「ハードウェア変更のスキャン」やドライバ更新
・BIOSで認識されているかも確認（起動時にF2やDeleteキー）
外付けドライブの場合
・USBポートを変更してみる（USB 2.0推奨）
・ケーブルを交換してみる
・他のPCに接続して動作確認
レンズの汚れは“静かな原因”
・ピックアップレンズにホコリや油分が付着すると、レーザーが正しく届かず読み込み不能に
・市販のレンズクリーナー（乾式・湿式）を使うことで改善することが多い
・定期的なメンテナンスが、“突然の不調”を防ぐ鍵
まとめ
CD/DVDドライブ の不調は、物理・ソフト・接続のどこかに原因がある。
焦って操作を繰り返すより、順を追って冷静に確認することが復旧への近道です。
弊社では、こうした“静かなトラブル”にも光を当てながら、安心感のあるデジタル環境づくりを支援していきます。
阿久梨絵でした！
