こんにちは、阿久梨絵です！
Slack を使い始めた頃はワクワクだったのに、
いつの間にか
「通知が鳴りすぎて仕事に集中できない…」
「大事なメッセージが流れて見逃す…」
そんな“通知ストレス”を感じていませんか？
今回は、Slackの運用を見直すことで「静かだけど見逃さないチーム設計」を目指す方法をご紹介します！
なぜSlackが“うるさい”状態になるのか？
Slackは柔軟であるがゆえに、使い方を決めないと「誰でも何でも流せる情報洪水」になります。
よくある通知地獄の原因は…
・すべてのチャンネルが「未読バッジの嵐」
・@channel や @here での“全体爆撃”
・「とりあえず流す」情報が無秩序に流入
・個人宛DMやメンションの確認もしきれない
つまり、通知を最適化するには「情報の種類に合わせたチャンネル設計」が不可欠なんです。
静かなSlackをつくる“チャンネル設計”の原則
原則①：「用途ごとにチャンネルを分ける」ルールを明確に
| チャンネル名 | 投稿する情報例 |
|---|---|
| #info-全社連絡 | 全体向けの重要なお知らせのみ（@everyone 可） |
| #daily-進捗 | 日報や進捗の流し込み（通知不要） |
| #qa-技術質問 | 質問と回答専用、スレッドで整理 |
| #topic-案件A | プロジェクト固有の議論と共有用 |
「この情報はどこに？」を明文化すると、流し先が明確に。
原則②：「通知あり」と「通知なし」のチャンネルを分ける
Slackには「チャンネルごとの通知設定」があります。
・#重要連絡系：通知オン、未読バッジあり
・#進捗報告系：通知オフ、自分から見るスタイル
ポイント：「すべて通知オフ」は逆に見逃すので、“静かだけど必要なものは届く”設計に。
原則③：メンションルールを全員で共通化
Slackには…
・@channel（今オンラインのメンバー全員）
・@here（チャンネルの全メンバー）
・@someone（AIによる予測）
・@氏名（個別）
チームで「@channelは週1だけ／定例リマインドだけOK」など明示的なメンション運用ルールを設定すると、過剰通知を防げます。
原則④：スレッド運用で“通知の範囲”を限定する
・同じ話題は「スレッドで返す」運用をチームで統一
・本文とは切り離すことで、“読まなくてよい人への通知”を削減できる
・1投稿＝1トピックが原則
応用テク：スレッド内でも「気づいてほしい人だけ@メンション」が鉄則！
裏技Tips｜通知整理の小さなコツたち
・チャンネルを「スター付き」と「ミュート」に分類して並べ替える
・通知が多いチャンネルは「未読メッセージを隠す」に設定
・自分へのメンションだけ集中チェックするなら /mentions コマンドが便利
まとめ
Slack の通知は、“やり取りの量”ではなく“運用の設計”で快適さが決まります。
うるさくない。
でも、大事なことは見逃さない。
そんなバランスを目指して、
今日から「情報の通り道」をデザインしてみませんか？
阿久梨絵でした！
