こんにちは、阿久梨絵です！
日々の業務で「メールを送ったのに反応がない…」「誰に依頼したか分かりづらい…」と感じたことはありませんか？
そんなときに役立つのが、 Outlook の「@メンション」機能です。
本記事では、Outlookユーザー同士で使える“見落とされないメール術”として、@メンションの使い方と注意点をわかりやすく解説します。
「@メンション」機能とは？
Outlookの「@メンション」機能は、メール本文中で「@名前」を入力することで、特定の相手に注意を促す機能です。
・メール本文に「@田中さん」と入力すると、宛先欄に自動追加される
・受信者のOutlookでは、メール一覧に「@」マークが表示され、本文内も強調表示
・通知機能でメンションされたことが明確に伝わる
Microsoft TeamsやSlackのメンションと似た感覚で使えます。
Outlookユーザー同士でないと使えないの？
・基本的には、Outlook（Exchange Online／Microsoft 365）を利用しているユーザー間での利用が前提です。
| 相手の環境 | メンションの効果 |
|---|---|
| Microsoft 365／Exchange Online | ✅ メール一覧に「@」表示、通知あり |
| Outlook.com（個人） | △ 一部機能は動作するが通知は限定的 |
| Gmailや他社メール | ❌ メンションはただの文字列として扱われる（通知なし） |
つまり、Outlookユーザー同士でこそ真価を発揮する機能です。
操作方法（ステップバイステップ）
1. 新規メールを作成
2. 本文中で「@」を入力
3. 候補一覧から相手の名前を選択（またはメールアドレスを直接入力）
4. 宛先欄に自動で追加され、本文内は強調表示される
5. 通常通りメールを送信
メンションされた相手は、メール一覧で「@」マークが表示されるため、見落としにくくなります。
ビジネスでの活用シーン
| シーン | メリット |
|---|---|
| 複数人への依頼メール | 誰に何を依頼しているかが明確になる |
| 会議の議事録共有 | 担当者ごとにタスクを明示できる |
| 緊急対応の依頼 | 通知＋強調表示で見逃しを防止 |
注意点とベストプラクティス
・多用しすぎると逆効果：「またメンションか…」とスルーされる可能性も
・相手の名前を正確に入力：候補が出ない場合は連絡先の登録を確認
・通知が届かない場合：相手のOutlookバージョンや通知設定を確認
まとめ
Outlook の「@メンション」機能は、“誰に伝えたいか”を明確にし、メールの見落としを防ぐための強力なツールです。
特にチーム内でのやり取りや、複数人が関わるプロジェクトでは、コミュニケーションの精度とスピードを高めることができます。
Outlookユーザー同士であれば、ぜひ積極的に活用してみてください！
阿久梨絵でした！
