こんにちは、阿久梨絵です！
「あれ？住民税の納付書にペイジー番号が載ってない…」
そんなとき、焦らなくて大丈夫です。 eLTAX を利用した住民税（特別徴収など）の電子申告では、納付書とは別に「納付情報発行依頼」を通じてペイジー番号を取得する必要があります。
この記事では、ペイジー番号がない原因と、正しい取得手順、対処法をわかりやすく解説します。
なぜペイジー番号が載っていないの？
多くの場合、原因は以下のどれかです。
・納付書がペイジー対応ではない（別の納付方法専用）
・電子申告したが、「納付情報発行依頼」をしていない
・eLTAXの設定や申告内容に不備がある
・納付方法がダイレクト納付やインターネットバンキングに固定されている
対応ステップ：ペイジー番号の取得方法（eLTAX利用時）
1. PCdeskにログイン（WEB版がおすすめ）
・公式サイト→ https://www.eltax.lta.go.jp/eltax/pcdeskweb/
2. 「納税に関する手続き」メニューを開く
3.「個人住民税（特徴）」を選択します。
4.「納付情報作成方法選択」画面で「手入力による作成」で該当する「納入対象年度」を選択します。
5.「納付情報作成方法選択」画面の下部に移動して「追加」を選択します。
6.必須項目を入力して、指定番号を入力して、「番号転記」を押します。
7．該当情報を確認して、「確定」を押します。
8.「webページからのメッセージ」画面で「はい」を押します。
9. 送信後、eLTAXのメッセージボックスで「納付情報発行結果」を確認して、ペイジー納付情報（収納機関番号、納付番号、確認番号、納付区分）を控えます。
それでも表示されない場合のチェックポイント
・メッセージボックスにエラー通知が届いていないか確認
・対象の納付方法を「ATM・ネットバンキング（ペイジー）」にしているか
・PCdeskやブラウザが最新版か確認
まとめ
住民税の電子申告と納付は、紙からデジタルへの大きな変化。中でも「納付情報発行依頼」というステップを知らないと、今回のように「請求書に番号がない!?」と戸惑ってしまいます。
だからこそ、「納付書に番号がない＝ミス」ではなく「番号を発行すべき手続きが別にある」と覚えておくと安心です。
阿久梨絵でした！
