こんにちは、阿久梨絵です！
企業のメール環境は、 Webメール （ブラウザベース）とメーラー（専用ソフト）の2種類に分かれます。近年、クラウド化が進み、Webメールの利用が増えていますが、メーラーも根強く使われています。本記事では、業務での利用比率やオフラインでの使用可否について解説します。
1. Webメールとメーラーの業務利用率
最新の調査によると、業務メールの利用率はWebメールが約67.3%、メーラーが約32.7%と、Webメールの方が主流になっています。
| メール環境 | 業務利用率 | 特徴 |
|---|---|---|
| Webメール（Gmail, Outlook Web, Yahoo!メールなど） | 67.3% | クラウドベースでどこでもアクセス可能 |
| メーラー（Outlook, Thunderbird, Apple Mailなど） | 32.7% | ローカル環境で安定した運用が可能 |
Webメールが増えている理由
・クラウド化の進展 → どこでもアクセス可能で、リモートワークに最適
・インストール不要 → 端末に依存せず、ブラウザから利用できる
・セキュリティ対策が強化 → 企業向けのクラウドメールは高度なセキュリティ機能を搭載
一方で、メーラーはオフライン環境でもメールを管理できるため、安定した運用を求める企業では依然として利用されています。
2. Webメールはオフラインで使える？
Webメールは基本的にインターネット接続が必要ですが、一部のサービスではオフラインモードが提供されています。
オフラインで使えるWebメールサービス
・Gmail（Google Workspace） → Chromeブラウザでオフラインモードを有効化可能
・Outlook Web App → 事前に設定すればオフラインでもメールの閲覧・作成が可能
オフラインモードの仕組み
・事前にメールを同期 → オフライン時でも過去のメールを閲覧可能
・メール作成は可能 → インターネット接続時に送信される
・検索や添付ファイルの閲覧は制限あり → 一部機能はオンライン時のみ利用可能
3. Webメールとメーラーの選び方
企業のメール環境を選ぶ際は、業務スタイルに応じた選択が重要です。
| メール環境 | 適した業務スタイル |
|---|---|
| Webメール | リモートワーク、クラウド活用、複数端末でのアクセス |
| メーラー | オフライン環境、安定した運用、メールの長期保存 |
リモートワークが多い企業はWebメール、オフライン環境が必要な場合はメーラーが適しています。
まとめ
・業務メールの利用率は Webメール が約67.3%、メーラーが約32.7%
・Webメールはクラウドベースで便利だが、オフライン利用には設定が必要
・GmailやOutlook Web Appはオフラインモードを提供
業務スタイルに応じて、適切なメール環境を選ぶことが、業務効率化の鍵になります！
阿久梨絵でした！
